ESIGN. Autorización para Utilizar Registros y Firmas Electrónicas
Queremos asegurarnos que usted cuente con toda la información necesaria para administrar sus cuentas de manera efectiva.
Nuestro objetivo es ofrecerle tantas opciones como sea posible para recibir los documentos de su cuenta.
Se nos exige por ley que le brindemos cierta información “por escrito” – lo cual se traduce en su derecho a recibir toda esa información en papel.
Nosotros podríamos, a cambio de ello, ofrecerle esta información electrónicamente, con su consentimiento previo.
Requerimos también de su consentimiento general para utilizar registros electrónicos y firmas durante nuestra relación con usted.
Por lo anterior, antes de utilizar nuestros Servicios Electrónicos, le pedimos revisar y autorizar (firmar de conformidad) los términos que a continuación se detallan:
En conformidad con:
• "Nosotros," "nuestro," y "LendEase Financial"
significa Adir Financial LLC o cualquier otro titular o
beneficiario de su Cuenta y los saldos derivados de la misma,
y todos y cada uno de los actuales y futuros afiliados de Adir
Financial LLC.
• “Usted” y “su” significa la persona que
otorga su consentimiento, y también cada titular de cuenta adicional,
firmante autorizado, representante autorizado, delegado,
propietario de producto y/o usuario del servicio identificado en
cualquier producto financiero de LendEase Financial que usted haya solicitado, utilice o acceda.
• “Comunicaciones” o “Comunicados” significa cada notificación, aviso, acuerdo, lista de tarifas, declaración,
registro, documento, y cualquier otra información que le proporcionemos, o que usted firme y envíe o que autorice a petición nuestra.
• “Servicio Electrónico” significa todos y cada uno de los productos y servicios que
ofrecemos y que usted solicite, utilice, administre o que acceda a través de Internet,
sitio web, correo electrónico, servicios de mensajería (incluyendo mensajes de texto)
y/o programas de software (incluyendo aplicaciones para dispositivos móviles o manuales),
ya sea ahora o en el futuro.
• “LendEase Financial Product” significa cada una de las cuentas,
productos y servicios que ofrecemos y que usted solicite, utilice,
administre o acceda, ya sea ahora o en el futuro. Financiera LendEase incluye Servicios Electrónicos.
• Las palabras “incluye," “incluyen” e "incluyendo," cuando se encuentran al principio de una lista de uno o más artículos, indican que la lista contiene ejemplos –
la lista no es exclusiva ni exhaustiva, y los artículos en la lista son sólo ilustraciones.
No reflejan los únicos artículos que podrían aparecer en la lista.
1. Su autorización para utilizar registros y firmas electrónicas; elegir recibir Comunicados vía electrónica o por escrito; cierta información todavía debe ser proporcionada por escrito.
A nuestra entera discreción, los Comunicados que le proporcionamos, o aquellas que usted firma o acepta a petición nuestra, pueden ser en formato electrónico (“Registros Electrónicos”). Podríamos también utilizar firmas electrónicas y obtenerlas de usted, como parte de nuestras operaciones con usted.
Additional examples of electronic records covered by your consent include:
• Esta Declaración de Consentimiento de Firma Electrónica y cualquier modificación;
• Nuestro servicio o convenios de usuario para acceso en línea a nuestros Servicios Electrónicos, y cualquier modificación a estos acuerdos;
• Todos los Comunicados relacionados con cualquier producto de LendEase Financial excepto por aquellos excluidos por los términos de este;
• Todos los estados de cuenta, declaraciones, informes financieros periódicos y avisos que le hagamos llegar en relación a cualquier producto de LendEase Financial;
• Información de productos financieros, acuerdos, declaraciones, confirmaciones de intercambio de productos, servicio de notificaciones relacionadas con sus cuentas, productos y servicios ofrecidos por ó a través de LendEase y servicios auxiliares;
• Cualquier aviso o información respecto a tarifas o cuotas de cualquier clase, incluyendo tarifas atrasadas, tarifas por sobregiros, cargos por intereses acumulados y tarifas por devolución de artículos;
• Avisos de modificaciones a cualquiera de sus acuerdos con nosotros; y
• Otros informes y avisos que estamos legalmente obligados a proporcionarle, o que a nuestro criterio elegimos proporcionarle.
Los Registros Electrónicos podrán ser entregados a usted en distintas modalidades. Estos diversos métodos de entrega están descritos en nuestro acuerdo de servicio y usuario para acceso en línea y otros acuerdos que podamos tener con usted ocasionalmente. En algunos casos, usted podrá elegir si desea recibir determinados Comunicados electrónicamente, en papel, o ambos. Nosotros le proporcionaremos las instrucciones sobre cómo decidir y cuándo están disponibles estas opciones.
Siempre podemos, a nuestra entera discreción, proporcionarle cualquier Comunicado por escrito, incluso cuando usted haya elegido la opción de recibir vía electrónica.
Algunas veces la ley, o nuestro acuerdo con usted, requiere que nos otorgue un aviso por escrito. Usted deberá proporcionarnos este aviso en papel, a menos que específicamente le indiquemos, en otro Comunicado, cómo podría enviar el aviso de manera electrónica.
Existen determinados Comunicados que por ley no estamos autorizados a enviar vía electrónica, aún contando con su autorización. Mientras sea obligatorio por ley, le seguiremos enviando estos Comunicados por escrito. Sin embargo, si en el futuro la ley así lo permite, este consentimiento incluirá estos Comunicados también.
2. Su opción para recibir documentos impresos.
Si le proporcionamos archivos electrónicos y usted desea una copia impresa, puede comunicarse con la unidad de servicio al cliente correspondiente y solicitar la versión impresa. Usted encontrará la información del contacto correspondiente en su estado de cuenta o en su contrato con LendEase relacionado con el Registro Electrónico. Es posible que usted deba cubrir un cargo por impresión a menos que esté prohibido por la ley vigente. Por favor consulte el acuerdo vigente para cualquier cuota que pueda existir por impresiones.
3. Su consentimiento cubre todos los Productos Financieros LendEase; Políticas de Privacidad.
Su consentimiento cubre todos los Comunicados relacionados con cualquier Producto Financiero LendEase. Su consentimiento se mantiene vigente hasta que usted nos notifique su revocación.
Eventualmente, usted podría requerir un nuevo Producto Financiero LendEase. Cuando eso suceda, podríamos recordarle que usted ya ha dado su consentimiento para el uso de Registros y Firmas Electrónicos. Si usted decide no utilizar los Registros y Firmas Electrónicos para efectos del nuevo producto o servicio, esto no implica que haya revocado este consentimiento para cualquier otro Producto o servicio de Producto Financiero LendEase.
4. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento; consecuencias de revocación de consentimiento; cómo notificar la revocación.
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Por favor considere, sin embargo, que la revocación de su consentimiento puede causar la terminación de:
• Su acceso a nuestros Servicios Electrónicos, incluyendo información de su estado de cuenta en línea, y
• Su capacidad para hacer uso de determinados productos de LendEase.
La revocación de su consentimiento se hará efectiva una vez que hayamos tenido oportunidad razonable de actuar sobre la misma. Si usted está recibiendo estados de cuenta vía electrónica, la revocación generará estados de cuenta impresos enviados a través del Servicio Postal de los Estados Unidos o algún otro servicio de mensajería. Dependiendo del producto o servicio específico de LendEase si usted revoca su consentimiento podríamos cobrar tarifas adicionales o mayores por el producto o servico relacionado con la revocación. Por favor, consulte el acuerdo vigente para cualquier tarifa que se pueda aplicar.
Para revocar su consentimiento, es necesario:
• Comunicarse a Servicio al Cliente al 1-866-530-4568.
• Enviar su notificación por correo a: 1605 W. Olympic Blvd., Suite 700 Atención Departamento de Servicio al Cliente, Los Angeles, CA 90015.
• Notificar vía correo electrónico a: customerservice@LendEase.com
5. Usted debe mantener actualizado su correo electrónico, dirección electrónica y número de teléfono móvil con nosotros.
Deberá notificarnos a la brevedad cualquier cambio en su correo electrónico, número de teléfono móvil, o alguna otra dirección electrónica. Usted puede cambiar o actualizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil en su hoja de registro de contacto accediendo en línea a la página “Finance” de Financiera LendEase (Configuración, Mi Perfil, opciones de menú). Pueden existir otros productos especiales de Financiera LendEase para los cuales haremos llegar instrucciones separadas para actualizar su correo electrónico, número de teléfono móvil o dirección electrónica.
6. Hardware y software que usted necesitará.
Para recibir Registros Electrónicos, usted deberá tener acceso a:
• Una Versión Actualizada de un navegador de Internet compatible,
• Conexión a Internet,
• Una Versión Actualizada de un programa que permita leer y visualizar con precisión archivos en PDF (como las versiones gratuitas de Adobe Acrobat Reader o Foxit Reader), y
• Una computadora y un sistema operativo con capacidad para todo lo anterior. Necesitará también de una impresora si es que desea conservar registros impresos, así como de un archivo electrónico si es que desea almacenar registros de manera electrónica.
Deberá contar también con una dirección de correo electrónico activa y/o un número de teléfono móvil en funcionamiento. En algunos casos, es probable que se requiera de alguna marca específica o de algún dispositivo en particular que pueda operar una aplicación de software, incluyendo alguna aplicación para determinado modelo de dispositivo móvil o de mano.
Por “Versión Actualizada,” nos referimos a una versión del software que cuente con el apoyo vigente de su editor. En el siguiente enlace encontrará mayor información de navegadores que admitimos actualmente y requisitos relacionados a sistemas: Technical Requirements . (Nota: Si usted hace click en la liga para los Requerimientos Técnicos, asegúrese después de volver a esta página para terminar de leer el contenido de esta Autorización de Registro y Firmas Electrónicas.)
Se le recomienda revisar la página de Requerimientos Técnicos ocasionalmente para mantenerse al tanto de las actualizaciones de software. De vez en cuando, podemos ofrecer servicios que o funciones que requieran configurar su navegador de determinada manera, como permitir el uso de JavaScript o cookies. Si detectamos que su navegador no está actualizado correctamente, le haremos llegar un aviso con indicaciones para actualizar su configuración.
Nos reservamos el derecho de interrumpir la asistencia a una Versión Actualizada de software si, en nuestra opinión, representa un riesgo o presenta una falla de seguridad o alguna otra falla que lo convierte en inadecuado para usar con nuestro administrador de cuentas en línea.
7. Cambios en los requerimientos de hardware o software.
Si nuestros requerimientos de hardware o software cambiaran, y ese cambio represente un riesgo material que no le permitiera acceder o mantener archivados sus Registros Electrónicos, le notificaremos de los nuevos requerimientos de hardware o software. Continuar utilizando los Servicios Electrónicos una vez recibida la notificación, implica la confirmación de su consentimiento.
8. Su inscripción en Servicios Electrónicos utilizando nuestro equipo.
Si usted se inscribe en nuestro Servicio Electrónico a través de uno de nuestros representantes de servicio al cliente o utilizando el equipo de nuestras instalaciones, su inscripción podría no estar completada hasta que usted tome medidas adicionales. Nosotros le indicaremos, al momento de su inscripción, de las medidas adicionales que usted deba realizar. Complementar la acción requerida, es la confirmación de su autorización para el uso de registros y firmas electrónicos bajo los términos de este ESIGN Autorización de Registros y Firmas Electrónicas.
9. Comunicados en idiomas distintos al Inglés.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con este servicio de Productos Financieros LendEase en un idioma distinto al Inglés. Los Comunicados futuros podrían estar disponibles únicamente en Inglés. Si usted no habla inglés con fluidez, puede solicitar apoyo al equipo de Servicio al Cliente de Financiera LendEase para obtener Comunicados futuros en español o tomar otras medidas para asegurarse que comprende bien la operación antes de concretarla.
Al brindar su autorización, está también confirmando que cuenta con el equipo de hardware y software descritos anteriormente, que está usted equipado para recibir y revisar archivos electrónicos y que tiene una cuenta de correo electrónico activa. También está confirmando que está autorizado para, y autoriza en nombre de todos los demás propietarios de cuentas, firmantes registrados, representantes autorizados, delegados, propietarios de producto y/o usuarios de servicio identificados con su Producto Financiero LendEase.
